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2019-03-13
什么是有毒员工 有毒员工是指他/她或许很能干，但是他们的不良行为，比如自私、欺凌、粗鲁、过分跋扈，甚至只是不断地大声嚷嚷和固执己见，对员工士气可能产生毁灭性的影响。在学术界...
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2019-03-08
什么是关系工作类型 关系工作类型影响制造、人际促进、关系创造和团队领袖。 Timothy Butler和James Waldroop关于4 Dimensions of Relational Work关系工作的四个类型的阐述发表在2004年6月的《哈佛商业评论...
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2019-03-08
繁琐事务简化法的背景说明 作为一个社会人，所担任的社会角色是多方面的。比如说，他是厂长，但同时在家庭生活中，他又是父亲、丈夫、儿子。不同的社会角色承担的社会责任不同，要做...
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2019-03-08
什么是生物型工作设计法 生物型工作设计法主要来源于生理机械学、工作心理学、职业医学，也就是通常所说的人类工程学。人类工程学所关注的是个体心理特征与物理工作环境之间的交互界...
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2019-03-08
什么是知觉运动型工作设计法 知觉运动型工作设计法来源于对人性因素的研究，所注重的是人类的心理承受能力和心理局限。这种工作设计法的目标是，在设计工作的时候，通过采取一定的方...
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2019-03-08
什么是工作丰富化？ 工作丰富化指纵向上工作的深化，是工作内容和责任层次上的改变。通过让员工更加完整、更加有责任心的去进行工作，使员工得到工作本身的激励和成就感。 赫茨伯格工...
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2019-03-01
什么是语义沟通障碍 沟通障碍有三种类型：个人沟通障碍、物理沟通障碍和语义沟通障碍。 语义沟通障碍主要指因对语义的不同理解引起的障碍。它是由我们沟通所使用的符号自身的局限性而...
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2019-03-01
什么是破坏性冲突 破坏性冲突又称非建设性冲突，是指由于认识上的不一致，组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响...
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2019-03-01
什么是绿色沟通 绿色沟通就是把环保理念纳入产品和企业广告活动中，通过强调企业在环保方面的行动来改善和加强企业的绿色形象，更多地推销绿色产品。主动为媒体提供企业绿色产品和绿...
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2019-03-01
什么是高低语境文化 高低语境文化这一概念最早是由美国人类学家爱德华T霍尔(EdwardTHall)提出的，其目的是为了根据高低语境的差异来说明世界文化的多样性。根据文化中主流交际方式，霍尔将...
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2019-03-01
什么是多重趋避冲突 多重趋避冲突又称双趋避冲突、双重正负冲突，是指面对两种或两种以上目标，每个目标都既具有吸引力，又具有排斥力，而产生的冲突。 也就是说，人们面对两个或两个...
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2019-02-22
所谓高绩效文化，其核心价值观必然是围绕追求优秀绩效的，例如IBM的力争取胜、NOKIA的顾客满意、GE的追求完美；而文化的其他价值判断，如什么样的员工是优秀员工、什么样行为应当被奖励...
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2019-02-22
岗位业绩评价就是以岗位为对象所进行的业绩评价，事实上也就是员工业绩评价。 现代人力资源管理中的岗位业绩评价，与传统上对员工进行的人事考核有着根本的不同。下面通过对二者的比...
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2019-02-22
团队培训木桶说概述 团队培训是培养成员技能和能力，鼓舞士气以达到团队目标的重要手段。学术界提出木桶新论：一个完整的木桶由横梁、木板、底盘和粘剂（通常为铁箍或竹篾）共同构成...
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2019-02-22
什么是公共事业绩效管理 公共部门绩效管理是在20世纪7080年代以后政府管理改革的实践中形成的，其基本做法就是将组织目标分解为组织成员的职责，并与资源的配置和整个组织系统的控制、...